|
昨日凌晨2时30分左右,白云机场候机区,一位怀抱婴儿的年轻母亲向工作人员“扑通”一声跪了下来:“求求你们给我一杯热水吧,我的小孩才七个月大,怎么能喝凉水、吃饼干呢?” . r- f; R& P1 p4 U0 h
8 F$ e7 \# F! `2 n7 \9 V, M' E1 h, I
3 c: a7 G/ U' \& E0 I 这位年轻母亲,是厦门航空公司MF8322航班的乘客。这一航班由于各种原因延误了7个小时,95名乘客在等待的长夜中只吃到些饼干、八宝粥,没有住宿,没有热水。 & f5 M8 J# S- k% p
7 W) L& n0 U, `* h) z0 ~( w& F 愤怒的乘客因此拒绝登机。经工作人员苦劝,部分乘陀诹璩?时45分飞离,但仍有47位旅客滞留机场近20小时,昨天下午3时半才离开广州。 " Y; ~: S- P: w9 C/ Z* ~3 e
' ]8 m& T" N+ H# O5 H( p 起飞时间一推再推 / u$ i/ Z: i' v. X s- n
9 r* j4 J" u3 c 昨日早上9时,留在白云机场南航综合服务中心的尚未离穗的47名旅客一见到记者,就愤怒地投诉:“原本晚上8:50起飞的飞机一直延误到第二天凌晨3:45才起飞,我们95名旅客就在候机区内整整等了七个小时,这个过程中没有任何人主动向我们说明原因。” # h. u: q; ]5 Y) B7 D6 w
3 W+ f6 j: W9 e* M. q& |
国内某知名品牌推广总监程先生说,当晚,预定起飞的时间过了很久,直到一个小时后机场广播通知该航班乘客凭登机牌领取候机食物时,大家才知道航班延误了。程先生说:“当时,登机电子屏显示他们的航班预计起飞时间为次日凌晨1时;但航空公司不断地推迟起飞时间,先说可能凌晨1时45分才能起飞,到凌晨零时又通知我们2时15分起飞,最后,到凌晨3时45分才真正飞走———我们有一种被欺骗的感觉。”
$ n/ S0 z4 x7 N; B
( ?2 ?: S* A7 |# n& C( ? 程先生此行本来是要去晋江和客户签合同的,现在合同泡汤了,公司的信誉也受到损害,损失无法估计。据了解,该航班近七成的旅客均是去晋江洽谈生意的
9 @. ^8 Z X% J6 C5 j! |! r2 ? |
-
少妇机场下跪为婴儿讨水 航空公司无动于衷(转贴)
|