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客服中心爆笑问题集锦
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5 y6 o- P9 y$ w) d<一> * f1 G. |) p4 l. h
用户:我买了你们的点卡,怎么使用啊。 ) J# A, ^+ \5 h$ a" S
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起。& y3 z' H6 v5 O0 U3 V
客服:请打开我的电脑$ s/ ~$ W- q3 O0 W; `7 l
用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢? . \) X9 V5 {. _/ V, y+ {; |6 H' g7 E
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑 ) R q+ i; E+ V+ q: N) l0 n& b
用户:好了我打开我的电脑了。
; M5 p8 S* e* k# g" D2 ^客服:请打开我的电脑
% v9 q! B! ~. ^0 ?用户:(愤怒)你丫,都说我打不开你的电脑了
+ }- p& z: L) {, z0 ], R客服:彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”恶性循环上面
4 @. j, _7 e! ]" v4 d% _2 i. b- [7 v
8 z6 u! ~8 }6 t' e, _<二>
' \ }6 a0 W% Z2 {用户:我怎么总是上不去服务器啊 9 t! Z! a# A+ u u4 \( K
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题“
' o( @; f' N, W5 j2 P用户:好,你等一下。。。。好啦,我家的猫已经让我关门外头了“ % p8 Z0 V1 [* x; Q, V) j* q
客服:!!!!! ! T2 @; C- E* }( w
5 x/ Q* n5 ^; X2 W; P
<三>
8 V8 L0 t$ `% i+ z# e0 v" a用户:不好啦,电脑出毛病拉 6 p. T4 a, m. s# j+ ~1 M- a: `) v
客服:什么症状? 3 [6 n% X8 Y8 s( B5 d1 X5 z
我用户:登陆点卡,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候, 我明明输入的是数字,可显示出来的是星。。。。。。。。。。
% }% {+ H) G" _2 n3 t6 d客服:&&*****)(!!!
' g! H6 p4 K7 g+ O7 G魔力的客户服务中心,也有很多让人FT的事情 + C3 X9 I+ L3 [( H
2 r( s$ i8 ~! P( x x- i. {" V2 D<四>6 D ?7 S7 j, I
用户:我密码输入一直错误!+ |% ^6 x" a0 p
客服:请问您的点卡号码?0 `7 N$ p4 t4 x
用户啪啪啪啪在手机上按自己的点卡号码. 6 R R- Z9 {1 H7 V* \
客服(.....):先生,我的意思是请您报一下点卡号码.........
* V2 m3 {. W! v$ I$ z8 @用户:我在网吧怕人听到!
9 E- S+ M* F d+ p- v; l客服:%^%$^!^(_!&*)!*_(抓狂中)6 T9 k0 @6 q7 \) c* M0 s' d" w
- m) A- ]" j3 ]% `
' y' p5 m1 ]0 I7 e<五> ( T* R, K- t/ X( N# L* V4 z+ k
客服:您好,请问有什么可帮您?
* w7 y' M6 V8 L- x用户:请帮我转人工留言.
1 b3 m7 ]" ]* l* M' [客服:........(把我当机器人?) 4 x! q! R/ W1 U- {8 \) E% |8 Y
1 f: Y6 c, h o) e% n, [3 E) ?
<六>
) Y; X U* ^9 L: g w客户:你们的魔力宝贝2.5玩不了!
+ }: j& w# e+ Z4 C. G0 W4 ] u. O客服:??!!请问是什么盘?
4 r& Q! b Z' N2 y% `客户:藏经阁。
1 d2 \* u* w; F0 D9 _..................
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<七>
* `1 y$ T# U# d; v- Y! y. w7 f/ e/ U1 t1 s客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
: u9 a/ d6 g: D, M6 l7 X8 q2 i客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换 + k" F, D9 z+ X1 o
客户:算了,反正也只有五块钱
5 [, L, s, U: _7 q8 u4 \客服:@#$^&*()! # T6 l3 U5 D5 R) C: u& a
2 I4 n% y; g7 m: q2 n' P: d l1 s<八> * w7 _% D! Q7 h
客户:喂,我怎么玩不了游戏? 8 E% u r4 ^9 S
客服:我给你试过了可以的,请确认一下。
9 h' o8 i1 c' r" v& J& {9 t" |客户:是真的玩不了啦,您能过来一下吗? # |& R6 e/ E4 F+ e; u
客服:是不是您盘的问题? . T7 i$ A- p( H; L6 e1 T
客户:不是的... - Y7 y, x! g9 w3 B9 Y) b9 b
客服:...(继续判断什么原因)
, ?+ r4 g8 F* |: c/ C. i客户:...(继续说不行)
2 _/ s# D0 V7 D3 Q' P客服:好吧,我过去!
; V7 \# P2 r, W& z等客服过去的时候,看了一下,是无法游戏,继续检查.....发现客户电脑没有连网!(崩溃................)
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+ F) h/ L6 d6 Y客户:游戏速度太慢了!
) ^) p9 }! u' x客服:装宽带没有?- A1 a3 b! ?, M! O- J
客户:。。。。你等我问下!- Z# `2 l* v) ?4 W( j: t
客服:就是ADSL别问错了!
. [$ a2 G4 k2 L: g! l& T$ g# x客户:知道了。。。我问到了,管理员说:这幢大楼的带宽特别宽!; i3 L$ a1 x% Q1 ]6 D
客服:有多宽?
B' c' _6 g, P6 x. {% C# a1 |客户(停顿一下):。。。。他们说有一百米宽!# s. i8 T! P" ?& g, ~# | n
客服:……—¥!·—#%!%不可能啊!!
; \0 t) q# P0 `" K# y客户:怎么不可能?你自己来看~上面写的很清楚----100M(管理员说)!!
6 G8 Y8 } ^; p! f% H/ Y/ N2 Q8 c客服:。。。。。。啊~~~~~……—·%—¥%!·¥(!·(
% C. d' L$ j# M. a* Y) l
6 F- q$ I3 [+ y* T# v<十> - Q# O* S( g' N2 T, ?/ p1 f
客户:我游戏进不去!( |. W) X; Q! S: Q% M' ^ I4 l
客服:画面有吗?
; ~' o" q# H- K; j/ s( P4 j客户:有,可是怎么点也进不去!
5 f+ C$ h. `, {5 y客服:。。。。可以问下你是怎么点的吗?
' e( K) h! v N: M0 F客户:一下一下的点啊!
3 D# R' G! n8 }; D3 e客服:……%!·%¥·沉默。。。。请你双击鼠标!, V' d# m* t# d& J3 c) F* k1 q
客户:。。。双击鼠标是不是就是左右键一起点啊??
; V, z; m0 B |3 m5 e8 ~/ _ v客服:再次崩溃~暴走!!
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8 u5 _' z: p" q1 I客户:我电脑不能关机了~% c6 m. v, l3 A; ]9 m( E
客服:(&~!$@#^&$&又是这么弱智的问题,可我必须亲切告诉她):热启动一下就可以了~"4 e. v( L+ V) z: C. z$ j4 h
客户:(还是不明白)怎么热启动啊?
' e# r9 U& w6 ~( a客服:(为了怕她误会我的意思用火烧电源或者用开水什么的,连忙收起不耐烦的态度,
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$ r0 b6 R# m" C0 U/ C* N很详细的教育她):你只要同时按下ALT+CTRL+DEL就可以了!. p0 n! V$ l: D4 j. g8 E, X
客户:我知道了!
; d) r6 [: x! g' R. g就挂了我电话.......可是一分钟又把电话挂过来了。。
+ b; T9 V, E$ Y8 y- A" @" w( L3 }客户:"你的方法不对啊,我按照你的按ALT+CTRL+DEL但是没办法按啊~?
" k2 I$ k* _0 W1 g+ n客服:怎么可能?(怀疑ing)你这次又是怎么按的啊?"7 G7 s/ A8 l, r# z' t. H: l
客户:(很委屈)没错呀,A-L-T+C-T-R-L+D-E-L……可是,我要怎么按才可以同时按3 p0 [2 v& O/ g# o6 @$ U
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三个L啊?"3 v$ R$ W2 ?4 f! p2 R8 u6 A8 D
客服:。。。。。。。。。吐血!
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